Pasaporte debe tener mínimo 6 meses de vigencia luego del viaje.
Cada pasajero debe conocer cuáles son los requisitos migratorios que aplican según su nacionalidad para ingresar a cada destino al momento del viaje. Esto implica Visas, documentos de ingresos online, vacunas, formularios para menores de edad, etc. Dichos requisitos pueden cambiar por disposiciones del país destino sin previo aviso. En caso de tener alguna interrogante sobre este tema, consulte de inmediato a su asesor de viajes.
Todo menor de edad que sale del país sin la compañía de uno o ambos padres, debe contar con autorización firmada por el o los padres que no viajan y certificada por un notario de la República de Panamá. Este documento es solicitado por los oficiales de Migración en el aeropuerto de Tocumen.
Verifique las dimensiones del equipaje permitido antes de hacer el equipaje.
Algunas veces existen cambios involuntarios por parte de las aerolíneas y/o navieras. Las condiciones y regulaciones que apliquen a los mismos son responsabilidad de estas empresas. Sin embargo, siempre le asistiremos en todos los trámites que requiera mientras se encuentre de viaje.
El operador turístico se reserva el derecho de hacer cambios en el orden del itinerario en caso que ocurra algún contratiempo como mal clima, huelgas, desastres naturales y otros eventos que están fuera del control del proveedor de servicios.
Todos los documentos de servicios se entregan 15 días antes del viaje.
En caso de cancelaciones de servicios terrestres, aplican las siguientes penalidades: * 44 a 21 días – 20% * 20 a 11 días – 30% * 10 a 3 días – 40% *48 horas o menos – NO SHOW – 100%
Los boletos aéreo ya emitidos no son reembolsables en ningún momento y tienen una vigencia de uso de un año pagando la penalidad correspondiente (USD 250) y la diferencia de tarifa en caso que exista.
Las cancelaciones deben notificarse antes de la fecha de salida. La no presentación en el aeropuerto es considerada NO SHOW, por lo tanto, no hay reembolso de ningún servicio.
